انتخاب موضوع پشتیبانی سیستم مشتریان تصمیم بسیار مهم برای هر سازمان است. انتخاب اشتباه ممکن است در ابتدا آشکار نشود، اما منجر به هزینه های اضافی و مشکلات و درگیری در دراز مدت می شود. به منظور مدیریت کارهای پیچیده، شما باید آنها را به کارهای ساده تر تقسیم کرده و بدنبال آن، این وظایف ساده را به قطعات کوچکتر هم تبدیل کنید.

نرم افزار TrackStudio Enterprise ابزاری قدرتمند جهت ردیابی پیشرفت کارها مانند صدور قطعنامه، جمع آوری ملزومات، حمایت از دسکتاپ، کنترل پروژه، گسترش سخت افزار، استخدام کارمندان و مدیریت اسناد می باشد. TrackStudio Enterprise به شما اجازه پیکربندی رفتار سیستم را با توجه به خصوصیات هر پروژه خاص، مشتری و یا نوع موضوع می دهد. نرم افزار TrackStudio شما را جلوتر از رقبای خود قرار می دهد.

قابلیت های کلیدی نرم افزار TrackStudio Enterprise 4.0.8:
– مبتنی بر وب شامل مدیریت رابط
– مرورگر به سبک رابط کاربر
– ویرایشگر مشکلات WYSIWYG
– پشتیبانی از مرورگر اینترنت اکسپلورر، موزیلا و فایرفاکس
– بهینه شده برای مدیریت تعداد زیادی از کارها (اشکالات، پروژه) و کاربران
– تنظیم رنگ های سفارشی و یا گرافیکی (رنگ شرکت، لوگو  و …)
– هر کاربر می تواند وارد برنامه شود و تاریخ و ساعت وقت خود را در منطقه خود مشاهده نماید
– پشتیبانی کامل از بین المللی سازی (وب، پست الکترونیک، گزارشات)
– پروژه پیش فرض کاربر

ادامه مطلب ›